- Qこの記事で学べる内容はなんですか？
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人と信頼関係を作り上げていく方法を体系的にまとめさせて頂きました。1章から紹介する記事を順に読み進める事で人と信頼関係を築くために本当に必要な知識と技術を身に着けることが出来るようになっております。
- 人に対して心の壁を作ってしまう原因と対処法
- 人に信頼される自分になる方法
- 信頼関係を築くコミュニケーション
- ビジネスで信頼関係を構築する
今回の記事は上記の4章構成になっております。このステップの順序で記事をご覧いただく事でより信頼関係を構築するために必要な知識やスキルを手に入れる事が出来るようになっておりますので、1章から順にご覧いただければと思います。
ひとつひとつの記事がどのような記事かをFAQ形式で完結にお伝えしていきますので記事をご覧いただく前にどのような内容を学べるかを理解出来るようにしてあります。知っている情報や身についている技術がある場合はその記事は飛ばしてご覧ください。
1.人に対して心の壁を作ってしまう原因と対処法
この章では人に対して心の壁を作ってしまう心理的要因と心の壁を壊していく方法をお伝えさせて頂きます。どんなに素晴らしいスキルやテクニックを身に着けても無意識のうちに出来上がってしまう心の壁を崩せなければ宝の持ち腐れになってしまうからです。
この章で紹介する２つの記事をご覧いただく事であなたは人に対して意識的に心の壁を崩していく事が可能となってくるでしょう。そのため第1章という１番重要な章に心の壁の原因と対処法を紹介させて頂くことにしました。
人と信頼関係が崩れる原因とは？心の壁を作ってしまう７つの流れ
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今回の記事は人と信頼関係を崩してしまう心の壁がとどのようにして出来るのか？またどうしたら心の壁を崩していけるのか？に焦点をあてています。すぐに人との間に心の壁を作ってしまう人はこの記事を読むことで解決策が手に入ります。
この記事の章構成は
- 人との間に心の壁を作ってしまう７つの流れ
- 心の壁から簡単に脱出することが出来る方法
- 人とより信頼関係を築く上で大切な４つの約束
となります。
狙ったあの人と強固な信頼関係を築く心の壁のぶっ壊し方
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今回の記事で学べる内容は人とうまく信頼関係を築く４つの技術をお伝えさせて頂きます。コーチングのプロの視点から人と信頼関係を構築する上でもっとも重要度の高い技術を分かりやすく説明していきます。
この記事でお伝えする内容は
- 思い込みのフィルターをチェックする
- NOを伝える
- 相手の心に寄り添う
- 対等のコミュニケーションを心掛ける
となります。それぞれ下記のリンク記事にて具体的に説明させて頂きます。
2.人に信頼される自分になる方法
心の壁の取り扱い方を学んだら次は自分自身を変えていく方法を学んで頂きます。人と信頼関係を作り上げるためにはまずは自分自身の内面やコミュニケーションに対する認識を変えていく事が重要になります。この章でお伝えする内容を理解し実践していく事が人と信頼関係を構築していく上での土台となっていくのです。
【プロが教える】対話能力向上のために必要な価値観
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対話能力向上のために必要不可欠な価値観をプロのコーチの視点からお伝えさせて頂きます。この記事を読むことで対話時においての自らの強みや弱みを客観的に分析することが出来るようになります。
この記事でお伝えする内容は
- 話下手でもコミュニケーション能力は磨けるという自信を持つ
- 相手に興味を持つ
- 対等のコミュニケーションを心掛ける
- 自己受容体質を育む
- セルフイメージを高める
となります。それぞれ下記のリンク記事にて具体的に説明させて頂きます。
【信頼関係の築き方】プロコーチが伝える人との最適な距離感
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この記事では人との信頼関係の築き方について学べます。人と信頼関係を築くうえで最も重要な人との距離感をどのように作り上げていくかに焦点をあてています。この記事を最後までご覧いただく事であなたはどのような人との間にでも最適な距離感を構築する事ができるようになるでしょう。
信頼関係を築く方法としてこの記事では相手との適切な距離感を作り上げる６つのステップについてお伝えして行きます。その６つのステップは下記になります。
- パーソナルスペースを意識する
- 相手と自分の間に心理的な境界線を引く
- 心の防衛機能を強化する
- 顔を合わせる頻度を多く持つ
- スキンシップを心掛ける
- 空気を読む
下記のリンク記事にてそれぞれ具体的に説明させて頂きます。
【悪用厳禁】狙ったあの人と海より深い信頼関係を築く方法
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人と深い信頼関係を築くプロのスキルを学び使いこなせるようになる方法を学べます。しっかりと順序だてて学ぶことで驚くほど速くプロのスキルを習得できる内容となっております。
- 自己開示をする
- 相手に好奇心を向ける
- 聞く耳を持つ
- 横のコミュニケーションを心掛ける
- 共感力を身に着ける
- ボディーランゲージを意識する
- 感謝の気持ちを表現する
下記のリンク記事にてそれぞれ具体的に説明させて頂きます。
3.信頼関係を築くコミュニケーション
この章では信頼関係を築くコミュニケーションとして様々なコミュニケーションスキルをお伝えさせて頂きます。
①聞き方
この項目では聞き方を深く学んで頂きます。人の話を聞くときに必ず意識していただきたいポイントや相手から話を引き出す技術をお伝えしていきます。
人と信頼関係を築くコミュニケーション！プロコーチが伝える話の聞き方5大原則
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人と信頼関係を築くコミュニケーション方法を学べます。具体的には人と信頼関係を築くための話の聞き方で重要な5大原則について詳しくお伝えさせて頂きます。
話の聞き方の5大原則とは
- パレートの法則
- 人の話を盗まない
- 相手の話を否定しない
- 相手の話を肯定する
- 即座に反論しない
となっております。それぞれ下記のリンク記事にて具体的に説明させて頂きます。
話の聞き方をマスターしてより多くの人と信頼関係を築く方法
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聞き手のプロが活用する聞くことに特化したすぐに使えるスキルと聞くことに有効なボディランゲージの正しいやり方を身に着けることが出来ます。
この記事でお伝えする内容は
- 今日から聞き上手になれるたったひとつの意識の変化
- ボディランゲージを利用した本音を引き出す話の聞き方７つ
となります。下記のリンク記事にて詳しくお伝えさせて頂きます。
②傾聴
人と信頼関係を作り上げる上で傾聴の技術はかかせません。傾聴はコーチやカウンセラーが基礎技術として使うプロの聞き方です。プロの聞き方の傾聴を理解し、実践するだけであなたの聴き方は次元が変わってくるでしょう。
【人間関係をよくするには？】プロコーチが伝える最強の解決策
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人間関係をよくするには？というあなたの疑問に全てお答えしていきます。そのうえでプロが使うコーチングの土台となる考え方とコーチングの基礎となる傾聴を身に着けて頂ける内容となっております。プロが使うコミュニケーション術を身に着けて人間関係をよくしたい方にお勧めの記事です。
この記事でお伝えする内容は
- 人間関係を劇的に改善するための心構え４ステップ
- 人間関係の要、社会人基礎力における傾聴力
- 人間関係をよくする方法－傾聴の技術
- 人間関係に悩むならアドラー心理学を理解する
となります。下記のリンク記事にて詳しくお伝えしています。
【プロコーチ直伝】傾聴力と共感力を高める実践的練習方法
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プロのコーチが実践で使っている傾聴力を高めるスキルと共感力を高めるスキルを動画の解説も併せてお伝えしています。この記事で学ぶことでプロが会話で使っているスキルを体系的に深めていく事が可能です。
この記事でお伝えする内容は
- 共感力を高めるNLP５つの技術
- 共感力を高めるコーチング４つのスキル
- 傾聴力を高めるコーチング４つのスキル
となります。詳しくは下記のリンク記事にて詳しくお伝えします。
③コーチングスキル
コーチングスキルは聞き方の最高峰に位置するスキルです。どんな優秀な聞き手でもコーチングスキルを理解している人はほとんどいないといってもいいでしょう。その理由はコーチングスキルは本や記事だけで習得することができる類のものではないからです。
そのため、下記の記事では動画もあわせてしっかりとコーチングスキルを習得するレベルまで引き上げる目的で作成させて頂きました。コーチングスキルをしり実践すると当然のように人と信頼関係を深く築くことが可能となってきます。
深層心理に深く入り込む話の聞き方－コーチングのスキル編
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コーチングの土台となる相手と信頼関係を築くうえで重要な考え方とコーチングスキルを学んでいただけます。
この記事でお伝えする内容は
- コーチングはクライアントの深層心理にアクセスする技術
- 相手の深層心理に入るためのコーチング的あり方
- 相手の深層心理に入るためのコーチング的関わり方
となります。詳しくは下記のリンク記事にて詳しくお伝えします。
【人間関係をよくする方法】コーチングスキルを身に着けてプロレベルのコミュ力を手に入れよう
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人間関係をよくする方法として実践で使え、人と信頼関係を構築するのにとても効果的なコーチングスキルを９つお伝えさせて頂きます。
この記事でお伝えする内容は
- 拡大質問
- 視点変換
- 比喩
- アイ・メッセージ
- 反映
- 認知
- 励まし
- 直感
- 要望
となります。詳しくは下記のリンク記事にて詳しくお伝えします。
④非暴力コミュニケーション
非暴力コミュニケーションとは相手と対立をしないコミュニケーションの事です。非暴力コミュニケーションのメリットは相手と対立をほとんどしなくなる点があげられます。デメリットとしては対立をしないために結論までが長くなってしまう点があげられます。
とはいえ人と信頼関係を築くためには必要なコミュニケーション方法です。理由は会話でボタンの掛け違いがなくなるのでなにか誤解が生じたなと感じた時に非暴力コミュニケーションに切り替えるだけで問題が沈静化していくからです。
人と争いを起こさないコミュニケーション方法を学びたい方は下記リンク記事をご覧ください。
非暴力コミュニケーション（NVC）とは何か？人との対立が激減する４ステップのやり方
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人と対立を極限まで減らす非暴力コミュニケーションについて詳しくお伝えしていきます。
この記事でお伝えする内容は
・非暴力コミュニケーションとは何か？
・非暴力コミュニケーションが機能する場面と機能しない場面
・非暴力コミュニケーションの使い方となります。詳しくは下記のリンク記事にて詳しくお伝えします。
⑤ノンバーバルコミュニケーション
ノンバーバルコミュニケーションで人を惹きつける１１の方法
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言葉以外のコミュニケーション方法ノンバーバルコミュニケーションを活用し人と信頼関係を構築する技術を学べます。
この記事でお伝えする内容は
- ノンバーバルコミュニケーションで人を惹きつける１１の方法
- ７つの非言語コミュニケーション！口に出さずとも伝わる印象
となります。詳しくは下記のリンク記事にて詳しくお伝えします。
⑥NLP
NLPとは神経言語プログラミングの略です。このコミュニケーションはコーチングにも多大な影響を与えています。NLPを簡単にいうと人の行動や思考のパターンから人に影響を与えるコミュニケーションを定型化していったものとなります。信頼関係を構築したい人に使うと簡単に信頼関係を作っていく事ができるコミュニケーション術となります。
NLPとは何か？理論から実践編まですぐに使える４ステップ
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NLPについて詳しく説明しています。またNLPの技術を分かりやすくお伝えしています。
この記事でお伝えする内容は
- NLPとは何か？
- NLPの前提とは
- ＮＬＰで人の心を開く
- コミュニケーション能力を劇的に高めるNLPのメタモデル
となります。詳しくは下記のリンク記事にて詳しくお伝えします。
4.ビジネスで信頼関係を構築する
この章ではビジネスシーンで人と信頼関係を築くテクニックについての記事をまとめさせて頂きました。
ビジネスで信頼関係を構築するため必須の９つの心理テクニック
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ビジネスシーンで信頼関係を構築するために必須の９つの心理テクニックとしてコーチングスキルやNLPの技術を中心として技術をお伝えさせて頂きます。文章だけでなく動画も組み合わせて実践で使えるよう分かりやすくお伝えさせて頂きます。
この記事でお伝えする内容は
- 相手の状態を言葉にして反映する
- 相手を心から認めて言葉に伝える
- バックトラッキング
- ペーシング
- リーディング
- アンカリング
- モデリング
- 相手の言葉を要約して伝え返す
- オープンクエスチョン
となります。詳しくは下記のリンク記事にて詳しくお伝えします。
ビジネスでも使えるノンバーバルコミュニケーションbest８
- Qこの記事で学べる内容はなんですか？
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ビジネスシーンでも使える簡単なノンバーバルコミュニケーションのやり方を８つ紹介していきます。
この記事でお伝えする内容は
- 約束を守る
- 気分を明るく
- 挨拶
- 相手の目を見て話す
- 笑顔を心掛ける
- 相手より状態をちょっと上げる
- 相槌
- ランチョンテクニック
となります。詳しくは下記のリンク記事にて詳しくお伝えします。
まとめ
- 人に対して心の壁を作ってしまう原因と対処法
- 人に信頼される自分になる方法
- 信頼関係を築くコミュニケーション
- ビジネスで信頼関係を構築する
今回の記事では上記の４つの章にわけて人と信頼関係をつくる技術を体系的にお伝えさせて頂きました。きちんとして技術があれば人と信頼関係を築くのは難しくありません。今回お伝えした内容は一度習得すれば生涯使える生きたスキルとなるでしょう。ぜひ身に着けていただければ幸いです。
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