聞き上手になるには?傾聴のプロが必ず使う押さえておきたいたったひとつのポイント




この動画の文字おこしとなります。

もしもたったひとつのポイントを抑えるだけで

あなたが無類の聞き上手になれるとしたら

どうでしょう

人間関係がめちゃくちゃ

良くなるかもしれませんよね

苦手な人との会話にも

困らなくなるかもしれませんね

周囲からの評価も

爆上がりにするかもしれませんね

他にもあなたにとって

さまざまなメリットがあるんじゃないでしょうか

ここで断言させてください

あなたにとって理想的な状態になるのに

小難しいテクニックは全く必要ありません

必要なことは

たったひとつ拡大質問をマスターするだけでいいんです

それだけで相手は

堰を切ってように

話が止まらなくなっていくことでしょう

拡大質問とは

簡単に言うと話を広げていく質問ですね

人には承認欲求というものがあり

自分を承認してくれる人には好意が向かいやすいんですね

自分の話をしっかりと聞いてくれる人は

それだけで相手の承認欲求をめちゃくちゃ

満たせるので

今回の技術さえ使いこなせれば

あなたの評価はぐいっと伸びていくことでしょう

マインドマインドでは

国際コーチザックが心と脳のアップデートを

テーマとして

アニメーションと動画で分かりやすく

をモットーに今日から使える

実践的な技術をお伝えしておりますので

チャンネル登録のほどよろしくお願いいたします

拡大質問とは

相手の話を拡大していく質問です

例をちょっと出してみますね

何を感じてるのとかどう思ってるのとか

それでとか何を考えてるのとか

こういう風に

相手の中でいくらでも答えが出てくる

質問を拡大質問といいます

人は根源的に承認欲求を満たしたい生き物なんですね

本来話をすることって

最も承認欲求を満たしやすい行為なんですね

そのため適切な質問さえできれば

人から話を引き出すことって

実はとっても簡単なことなんですね

でも多くの人って

そのポイントを適切なポイントを知らないからこそ

会話がすごく難しい

って思っちゃうんですよね

多くの人がやってしまう

最も多い過ちというのが

限定質問で話を聞いてしまう

ということなんですね

本社の調子はどうですかとか

今日は晴れましたねとか

もうイエスノーで答えられちゃう質問ですね

要するに会話の答えが限定されちゃうので

限定質問と呼ばれています

限定質問では

会話が広がらないのは当然なんですけれども

ついつい限定質問で聞いてしまうんですよね

拡大質問が

いいのは分かったと

けれども拡大質問はどんな質問をすればいいのって

あなたは感じてるかもしれません

今回はですね

その拡大質問をする時のコツについて

お伝えしていきます

そのコツって別に難しいことではなくて

何、どのように、どんな、なぜ

を意識していくだけで

拡大質問になっていくんですね

これらの拡大質問を使って今からですね

あなたに質問を投げかけてみますので

是非ですねちょっと考えてみていただければなと思います

ではまずは何からですね

あなたは今何を感じてますか

そして何を考えてますか

どうでしょう

色々浮かぶことはあったんじゃないでしょうか

では次の質問に行きましょう

どのようにあなたはこの拡大質問を

使いこなしていきたいですか

これも色々頭に

よぎったことがあるのではないでしょうか

では次ですね

どんな状況でこの拡大質問使ってみたいですか

最後になぜですね

なぜあなたは

ここまでこの動画を見られたのですか

このように相手の中で色々考えが浮かぶ

質問が拡大質問なんですね

この4つさえ意識していれば

相手の中で深く

自分との対話ができるように

なってくるんですよね

そんな質問を自然とですね

会話の中で問いかけることができれば

相手は自分のことを

会話をすればするほど

深く知ることができるようになりますし

相手は話がしたくて

止まらない状況になってきます

これは僕ら

話の聞き方のプロであるコーチングのプロがですね

かなり多用している質問なので

是非ですね使っていただければ

効果はすぐに実感できると思います

その中でも僕はもう最強の質問だな

と思うものがありまして

それは何かというと

今何を考えたの

今何を感じてるのっていう質問は

ものすごいポテンシャルを秘めている

質問だと思います

僕のコーチングのもう本当に8割とかは

この質問で占めている

と言っても過言ではないぐらい

内省を促せる質問なんですね

特にこれを使っていただきたいのは親子関係とか

夫婦関係とかあとは

会社の部下の方とかに

この質問を使っていただくと

ものすごい効果を実感できると思います

僕はこれは

史上最強の質問だと考えていますし

実際そうだと思っているのでこの

2つだけマスターするだけ

でもおそらくあなたの人生は

大きく変わるのは当然だと思うんですけれども

あなたが質問した相手の人生にも

大きな影響をもたらしてくる質問だと思います

今何を感じてるのっていう

質問の凄さにおいては

別動画でまとめさせていただきましたので

なぜこの今何を感じてるの

という質問がすごいのか

なぜ効果的なのか気になった方はですね

そちらも動画をご覧いただければ幸いです

まとめ

拡大質問をマスターするだけで

質問の質は大きく変わる

拡大質問をしていくには

何、どのように、どんな、なぜ

を意識していくことが大切

その中でも今何を感じてるの

今何を考えてるのという

この2つの質問は最強

今後もマインドマインドでは

メンタルやマインドの話について

詳しくお伝えさせていただきます

ご質問やご要望などがございましたら

お気軽にコメント欄をご活用ください

共に日々成長していきましょう


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ABOUTこの記事をかいた人

私は若い頃は、人に嫌われる事を避け続け、自分を押し殺してまで人に合わせて生きていました。
でも、自分の価値観を押し殺すほど、自分の存在価値が分からなくなっていった時にコーチングに出会い、「自分らしく生きてもいいんだ」という許可を自分に出せるようになりました。
現在は月間10万PVの自己実現ラボを運営しています。

より詳しくはプロフィルをご覧下さい。



□国際コーチ連盟認定資格 Professional Certified Coach(PCC)
□米国CTI認定資格 Certified Professional Co-Active Coach(CPCC)
□著書4冊